Emily, femme d'affaires à la carrière prometteuse, a manqué toutes les réunions de famille cette année et tient absolument à rentrer chez elle pour Noël. Mais une série de mésaventures mettent en péril sa venue, entre des retards dans les transports en commun, des vols détournés, des trains en panne et une valise perdue. Elle est alors contrainte de faire la route avec Simon, un compagnon de galère rencontré fortuitement, qui prend ces contretemps avec beaucoup de décontraction
