Danielle Prescott, une mère célibataire et web designer acharnée revient dans sa ville natale, Holly Pines, pour les fêtes de fin d'année. Elle compte bien faire découvrir à Paul, son jeune fils, les traditions de Noël de la ville où elle a grandi, notamment le célèbre petit train à vapeur du marché de Noël : le Pôle Nord Express. À son arrivée, Danielle découvre avec déception que le train qu'elle associait au souvenir de son défunt père est à l'abandon. Déterminée à le remettre sur les rails pour Paul et tous les enfants de la ville, elle décide d'agir