À Los Angeles, Jennifer est très occupée par son travail et n'a plus le temps de s'occuper de ceux à qui elle tient. Lorsque son père fait une chute en accrochant des décorations de Noël sur la façade de sa maison, elle se voit obligée d'aller l'aider. Sur place, Jennifer découvre dans la boîte aux lettres de mystérieuses cartes de Noël qui lui sont adressées, alors que personne ne sait qu'elle est dans la région pour les fêtes. Elle décide donc placer une caméra devant la boîte pour démasquer son Père Noël secret
