Kaley est une jeune fille au pair qui s'occupe de Lily et Rose, deux adorables fillettes. Noël approche, et elle souhaite passer ses vacances auprès de sa famille. Mais une tempête de neige déjoue tous ses plans lorsque les parents de ses protégées sont bloquées à New York. Faisant contre mauvaise fortune bon coeur, elle se met donc en tête d'enseigner aux filles la magie de Noël. Elle est rejointe par Ethan, l'oncle de Lily et Rose
