Cara et Amy sont soeurs. À Noël, elles ont pour tradition de faire un voeu, qui se réalise toujours. Un an après avoir souhaité rencontrer l'homme de sa vie, Amy prépare son mariage pour le jour de Noël. Après une grève de trains, Cara la rejoint en voiture avec un inconnu, dont elle tombe amoureuse. Il lui donne son numéro, mais un autre inconnu fait tomber le téléphone de Cara dans les égouts. Cet inconnu est Michael, un journaliste qui déteste Noël, mais il doit écrire un article sur les bons plans pour les fêtes. Cara l'entraîne dans sa passion pour Noël à New York. Tous deux apprennent rapidement à se connaître et à s'apprécier
