Liz McCann réussit une belle carrière dans l'immobilier en travaillant sans relâche. Elle élève seule son fils unique, Mason, qui va bientôt avoir dix ans. Noël approche et Mason, qui est en vacances scolaires, s'ennuie tout seul à la maison. Jack, le père de Liz, les invite à passer les fêtes dans sa nouvelle résidence à Hollyville, une petite ville perdue de Californie surnommée «La ville de Noël». Jack a été banquier toute sa vie et il n'est pas connu pour son humour et sa fantaisie, à tel point que Liz n'est pas très enthousiaste à l'idée de ce long voyage. Mais Mason parvient à la convaincre et il se prépare à passer le meilleur Noël de sa vie
